企業簡介
公司以提供呼叫中心服務外包、運營管理外包、人員外包、流程外包、呼叫中心平臺外包、全面的業務與運營解決方案外包為主要業務模式。應用業務涉及眾多行業,包括:電信、金融、保險、IT、通訊、咨詢等,長期客戶業務比重達到80%,服務簽約企業包括人保財險、中國聯通、中國電信、中國移動、中國航信、建設銀行、光大銀行等國內外知名企業。百思特呼叫中心自成立以來,業務持續增長,年銷售額每年遞增30%,在2006財政年,公司在原有規模的基礎上升級擴容了 的呼叫中心交換機、先進的應用軟件、新建呼叫中心職場,目前呼叫中心總體運營面積達到18000平米以上,自建3500個呼叫中心坐席,截止到2013年12月底,百思特呼叫中心從業人員達到6000余人。